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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rôle : - Favoriser l'accès ou le maintien dans le logement des personnes en situation de précarité et de vulnérabilité - Participer à l'organisation et l'animation la Commission Technique de Prévention des Expulsions (CTPE) de la commune d'Avignon Enjeux : Réduire les concours de la Force Publique et éviter les ruptures de parcours d'accompagnements Missions et responsabilités Assurer une évaluation globale des ménages touchés par une procédure d'expulsion locative Répondre aux demandes de diagnostics sociaux et financiers orientés par le Conseil Départemental pour les ménages touchés par une assignation ou un concours de la Force Publique. Assurer un accompagnement renforcé sous la forme d'équipe mobile Capter et accompagner le public au travers de la logique d'intervention « d'aller vers » et de résolution de la problématique globale. Favoriser l'ouverture de l'ensemble des droits du ménage rencontré sur les différents aspects de la problématique repérée. Se positionner dans une démarche bienveillante, éducative. Adapter les modalités d'accompagnement au degré d'autonomie du ménage et favoriser leur autonomie. Participer à l'organisation et l'animation de la Commission[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. Démarrage de Formation POE de 231 heures le 09/06/2025. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. Démarrage de Formation POE de 231 heures le 12/05/2025. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et[...]

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